Hoe een Pakket uit Italië te Volgen

Het volgen van een pakket uit Italië vereist hulp en samenwerking van de afzender. Als je de afzender niet persoonlijk kent, kan het lastiger zijn om je pakket te volgen, tenzij de afzender je een volgnummer en vrachtmaatschappij geeft. Pakketten verzonden vanuit Italië - zelfs naar burenlanden - kunnen meerdere dagen of zelfs weken duren voordat ze arriveren.

Instructies

1. Communiceer met de afzender uit Italië. Als hij het pakket nog niet heeft verzonden, vraag hem om het te sturen via een bekende internationale vrachtmaatschappij als FedEx, UPS of DHL, die allemaal in Italië beschikbaar zijn. Deze diensten kosten meestal meer dan verzenden via Poste Italiane, de Italiaanse postdienst. Als mogelijk, bied aan de extra kosten te betalen. Voordelen van internationale bedrijven zijn dat hun volgnummers universeel zijn en online te controleren, ze wereldwijd betrouwbaarder zijn, en ze Engelse klantenservice hebben. Het kan moeilijker zijn om te communiceren met Poste Italiane als je vragen hebt, want de meeste agents spreken alleen Italiaans. Als jij geen Italiaans spreekt en de afzender geen Engels, vraag dan een Italiaanse vertaler om te helpen communiceren.

2. Verkrijg het volgnummer voor het pakket. Zonder volgnummer kan het pakket niet getraced worden. Poste Italiane volgnummers staan op de verzendbon gegenereerd bij het specifieke Poste Italiane postkantoor. Het is meestal een 12-cijferige code bestaande uit letters en cijfers, zonder streepjes of spaties. Als het pakket niet via Poste Italiane verstuurd is, vind uit welke vrachtmaatschappij gebruikt is, alsook de relevante website of telefoonnummer voor tracking updates.

3. Bezoek de Poste Italiane of andere vrachtmaatschappij website en voer het volgnummer in om het pakket te volgen. De Poste Italiane tracking site is poste.it/postali/paccocelereimpresa/paccocelereimpresa.shtml. Meeste grote internationale vrachtmaatschappijen hebben een sectie op hun homepage om het volgnummer in te voeren en de laatste voortgang te krijgen, inclusief geschatte leveringsdatum en tijd. De tracking info omvat verzenddetails: wanneer het pakket Italië verliet en vanaf welk station, en een geschatte aankomstdatum en tijd.