Hoe om te gaan Diefstal Van Bagage

Bij het reizen , vertrouwen wij de medewerkers van de luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties met onze spullen , en geloven ze de bagage naar onze bestemming op tijd , in een stuk en met alles wat we ingepakt nog steeds binnen. Echter, soms gebeurt dat niet en we geconfronteerd met het indienen van een verslag met betrekking tot de diefstal van onze bagage . Instructies
1

een rapport onmiddellijk bestand . Luchtvaartmaatschappijen hebben een tijdsbestek waarin jij mag een verslag met betrekking tot een incident van diefstal uit uw bagage in te dienen. Sommige luchtvaartmaatschappijen geven een paar dagen , terwijl anderen een paar uur om dergelijke incidenten te melden . Of u denkt dat uw bagage is geknoeid , is het eerste wat je moet doen bij aankomst controleren van uw bagage voor al haar inhoud . Als er iets ontbreekt , controleer uw bagage voor andere ontbrekende items en noteer deze items. Neem contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij onmiddellijk en bestand een aangifte van diefstal . Kopen van 2

Maak een lijst en notities bij te houden . Na contact met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij , maak een lijst van items die u als vermist opgegeven , de conditie van uw bagage en de naam van de persoon die u de klacht ingediend . Bewaar dit vel papier gemakkelijk toegankelijk , zodat u kunt doorgaan met aantekeningen van telefoongesprekken en alles wat je kunt ervaren tijdens de klacht proces nemen . U zult ook willen om bij te houden van een monetaire waarde van het item of de items had op het moment dat ze vermist .

Remain
3 kalm . Het laatste wat je wilt doen, is de woede van de persoon met de luchtvaartmaatschappij die probeert om u te helpen . Hoewel een medewerker van de luchtvaartmaatschappij het ​​item uit je tas hebt genomen , de kans groot dat de persoon in de klantenservice is niet dezelfde die deed . Alvorens te spreken met haar , haal diep adem en blijf kalm , terwijl de twee van u probeert oplossen van de situatie .
4

geen werknemers voor slechte gedrag melden . Indien een medewerker van de luchtvaartmaatschappij is onbeleefd , storend of heeft uw situatie nog erger te laten beheer onmiddellijk weten . Hoewel dit niet zou kunnen helpen met u om uw ontbrekende punten terug , het zal u helpen bij het vinden van de juiste mensen om mee te werken en te voorkomen dat degenen die respectloos van uw behoeften.
5

Contacteer het Amerikaanse ministerie of Transportation . Als u niet in staat om hulp te krijgen van de luchtvaartmaatschappij of kan de zaak niet op te lossen zijn , contact op met het US Department of Transportation voor hulp ( zie bronnen ) . De DOT kan u helpen als u vloog op een vlucht van of naar de Verenigde Staten .

Wacht
6 voor een reactie . Wees ervan bewust dat dit proces een paar dagen kan duren tot een paar weken op te lossen of zelfs een antwoord . Het is aangeraden om de werknemer die wordt behandeling van uw zaak voor een geschatte termijn voor een reactie vragen , zodat je weet wanneer je een antwoord verwachten . Als een paar weken zijn voorbij , maak een hoffelijke follow - up call om de status van uw aanvraag te controleren.