Avianca Airlines, gevestigd in Bogotá, Colombia, is uitgegroeid tot een van de grootste passagiersluchtvaartmaatschappijen in Amerika. Na door veel faillisementen en herstructureringen te zijn gegaan, kwam de luchtvaartmaatschappij sterker dan ooit uit met een verbeterd product en routesysteem. Avianca, die voornamelijk internationale bestemmingen vanaf Bogotá bedient, biedt passagiers enkele van de beste voorzieningen op de grond en in de lucht.
Avianca voorziet zijn frequent flyers van VIP-lounges op de belangrijkste internationale luchthavens in Colombia en daarbuiten. Toegang tot de lounge wordt verleend afhankelijk van uw status in Avianca's frequent flyer-programma, AviancaPlus. Huidige Gold, Platinum en Executive Platinum-leden mogen de lounges en hun voorzieningen met gasten benutten.
Afhankelijk van het toesteltype dat de vlucht bedient, Airbus of Boeing, biedt Avianca een grote verscheidenheid aan entertainment. Elk toesteltype biedt films en audiokanalen. Daarnaast bieden Boeing-toestellen aan boord magazins en Airbus-toestellen videogames, vooraf opgenomen tv-programma's, muziekvideo's en kinderprogrammering binnen het zitrug-entertainmentsysteem.
Avianca is trots op zijn business class-product, met ergonomisch ontworpen stoelen met instelbare voetsteunen en 155 graden neigingshoek. Het Business Class-menu is professioneel ontworpen door kokken en voedingsdeskundigen om een heerlijke, welgebalanceerde maaltijd te garanderen. Als de vlucht vertrekt of aankomt in São Paulo, Buenos Aires, Santiago, New York, Los Angeles, Madrid en Barcelona, ontvangen alle business class-passagiers een hoogwaardig ameniteitenpakket met oogmaskers, handlotion, lipbalsem en andere items om de ervaring te verbeteren.
Avianca noemt zijn economy class 'Tourist Class' en biedt passagiers een grote verscheidenheid aan in-flight entertainment en menu-opties. Afhankelijk van de vluchtduur en vertrektijd hebben passagiers in Tourist Class de keuze uit twee menu-opties die aangevuld worden met voorgeselecteerde dranken en afgerond met een authentiek Colombiaans dessert. Speciale maaltijden kunnen worden verstrekt aan personen met gezondheidsproblemen, mits de aanvraag bij de reservering wordt gemeld.
Avianca staat alle passagiers één stuk handbagage toe van maximaal 22 lbs (10 kg). Daarnaast mag elke passagier een persoonlijk item mee aan boord nemen, zoals een dameshandtas, laptoptas of attachekost, zonder extra kosten. Avianca houdt zich ook aan de Amerikaanse 3-1-1 regel voor vloeistoffen en gels in handbagage. Zoveel vloeistoffen en gels in verpakkingen van 3,4 oz (100 ml) of minder die in een 1 quart (ca. 1 liter) plastic zak passen, mogen mee aan boord. Wat ingecheckte bagage betreft: business class-passagiers mogen drie stukken gratis inchecken, tourist class-passagiers twee stukken. Alle tassen mogen maximaal 50 lbs (23 kg) wegen.
Bagage-informatie kan verwarrend zijn voor passagiers. Er gelden beperkingen voor alle bagage, of het nu ingecheckte of handbagage is. Beperkingen gelden voor wat mee mag in handbagage en wat mag worden ingecheckt. Bagage moet aan bepaalde afmetingen en gewicht voldoen, en voor bepaalde items zijn k
Bij internationale vluchten kan een reiziger te maken krijgen met vervoerswijzigingen en vertragingen, geïnitieerd door de reiziger of de luchtvaartmaatschappij. De beste voorbereiding is zich vertrouwd maken met het annuleringsbeleid van uw luchtvaartmaatschappij vóór de reis. Geannuleerd door de
Alaska Airlines/Horizon Air is een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die voornamelijk vanuit Alaska opereren. Je kunt je aanmelden voor het frequent flyer-programma van Alaska Airlines, Mileage Plan, om mijljes te verdienen en in te ruilen voor vluchttickets. Alaska Airlines biedt verschillende man