Hoe je ervoor zorgt dat je klacht gehoord wordt.
Bel de gratis klachtenlijn voor bussen: 1-888-692-8287; een lokaal nummer: (718) 330-3322; of de nooddienst van de MTA Politie: 1-888-MTA-911-PD. De MTA streeft ernaar telefoonklachten binnen 14 tot 21 dagen te beantwoorden.
E-mail de MTA via deze link: mta-nyc.custhelp.com. Gemiddelde reactietijd per e-mail is minder dan drie dagen.
Stuur een brief naar een van de adressen op: mta.info/regularmail.htm.
De MTA heeft een loket voor klachten over metro en bus op 3 Stone Street in Lower Manhattan. Grand Central Station heeft een klachtenloket voor Metro-Noord. Voor Long Island Rail Road: Pennsylvania Station.
Je kunt ook klacht indienen bij medewerkers. Alle 70.000 MTA-medewerkers kunnen klachten opvangen en doorgeven via een intern systeem.
Ongeveer 18 miljoen mensen reisden in 2010 per Greyhound bus door de Verenigde Staten en Canada, volgens de Greyhound Corporate website. Reizen per bus is minder glamourueus dan reizen met een luxe auto of privé-vliegtuig, maar het heeft wel voordelen. Veel bussen bieden voorzieningen die niet besch
New York Citys openbaar vervoersysteem is verstrekkend met meer bussen dan elke andere gemeente op het continent en de meeste metrowagens ter wereld. Het systeem verplaatst meer dan 7 miljoen mensen per dag in elke hoek van de vijf boroughs en daarbuiten. Alle bussen en treinen gebruiken de aldoele
Als andere steden had Boston ooit meerdere bus- en motorcoachbedrijven met routes door het hele land. Maar Bostons busdienst daalde naarmate het publiek meer op eigen autos vertrouwde voor interstate reizen. Vandaag nog steeds diverse carriers die meerdere keren per dag naar New York City rijden. Al
