Hoe huurautoschade te betwisten

Voor het huren is het belangrijk te weten dat u kunt worden gefactureerd voor kleine beultjes, krassen die er al waren bij teruggave. Een foutieve claim kan uw verzekeringspremie en kredietscore beïnvloeden. U kunt zich beschermen tegen schadekosten door eenvoudige voorzorgsmaatregelen voor het tekenen.

Wat u nodig hebt

• Telefooncamera
• Camera
• Pen
• Papier

Instructies

1. Vul de voertuigstaatformulier in voor vertrek, markeer elke kras, beultje, ding hoe klein ook. Maak video of foto's. Controleer interieur op vlekken, uitgesleten delen, slijtage. De 20 minuten investering kan veel geld besparen. Als auto blijkbaar vlekvrij is, maak toch foto's van alle kanten, voor/achter, ruit, onderstel. Zelfs foto van agent (met toestemming).

2. Betaal met grote creditcard. Meeste creditcardbedrijven bieden botsdekking. Verhuurdersverzekering kan $25/dag kosten. Eigen verzekering dekt misschien niet, maar Visa, Amex, MasterCard bieden vaak botsdekking. Check vooraf met uw creditcardbedrijf.

3. Neem verhuurdersverzekering als u niet gedekt bent via eigen verzekering of creditcard. Ondanks hoge prijs, kan het een hoge schaderekening voorkomen. Sommige landen verplichten verhuurdersverzekering. Zet alle mogelijke bestuurders op contract.

4. Test alle systemen voor vertrek: airco, radio, wissers, lichten, versnellingsbak. Rapporteer defecten direct en weiger auto totduidelijk genoteerd.

5. Toon foto's, video, staatformulier als u toch een rekening ontvangt na alle voorzorg. Eskaleer naar hoger management indien nodig. Beste bewijs is wat u vooraf verzamelde.