Las Vegas staat bekend om zijn levendige casino's en leuke shows , maar veel reizigers hier ook komen om te genieten van de service van wereldklasse op zijn luxe hotels . Van de Bellagio The Venetian aan de MGM Grand, worden de gasten een ontmoeting met attente medewerkers getraind om hoge normen van de accommodatie te handhaven . Hoewel elk hotel heeft zijn eigen specifieke richtlijnen , een aantal algemene normen zijn universeel . Heb Ken de Property
Elk hotel en casino in Las Vegas heeft zijn eigen smaak , het thema en de lay-out . Vaak kan de grand belangrijkste kamers en gangen lijken intimiderend voor gasten die proberen hun weg te vinden. Hotel medewerkers zijn verplicht om de woning blauwdrukken begrijpen om succesvol directe gasten rond . Ze zullen naar verwachting ook te bevorderen eigen verschillende restaurants , nachtclubs en speciale evenementen van het hotel.
Anticiperen op de behoeften van de gasten
Hotel medewerkers zijn niet alleen nodig om vragen te beantwoorden , maar om eigenlijk anticiperen op de behoeften van de gasten voor ze om hulp vragen . Bijvoorbeeld , als de gasten incheckt met meerdere kinderen op sleeptouw , het is belangrijk voor de medewerker of manager om hen in kennis van alle kindvriendelijke voorzieningen, zoals kinderopvang of nabijgelegen winkels die tegemoet te komen aan de kinderen .
Door voorziende gasten ' problemen en pro-actief , personeel helpt gasten voelen zich meer comfortabel , die meer dan waarschijnlijk zal beïnvloeden potentiële toekomstige bezoeken aan dit hotel .
presenteren hun beste Self
Guest Relations specialisten in Las Vegas worden aangemoedigd om trots te zijn op hun uiterlijk , omdat ze rechtstreekse reflecties van het onroerend goed in het algemeen. Het is belangrijk voor de medewerkers zijn goed verzorgde en schone uniformen hebben . Goede communicatie is ook van cruciaal belang .
Hotel werknemers moeten over een goede houding te handhaven , zijn bezig luisteraars en duidelijk articuleren hun boodschap aan de gasten . Dit geldt ook voor het hebben van de juiste telefoon etiquette en het vermijden van jargon woorden en zinnen tijdens het spreken aan anderen .
Toon Samenwerking
Hoewel deze norm mag niet rechtstreeks van toepassing op de gasten , het is een van de belangrijkste verantwoordelijkheden van hotel medewerkers in Las Vegas . Alle werknemers maken deel uit van een groter team en moeten begrijpen dat de samenwerking met anderen is essentieel voor de machine soepel te laten verlopen .
Als er een probleem is dat een werknemer niet kan oplossen op zijn eigen, moet hij de juiste persoon te vragen en te volgen door middel van het op te lossen . Als gevraagd voor hulp , moeten de medewerkers hun best doen om een helpende hand te bieden . Personeel moet altijd onthouden om professioneel te communiceren met anderen en zich te onthouden van ruzie wanneer zich een probleem voordoet .
Door het verstrekken van wereldklasse normen voor de gasten, zal hotels in Las Vegas een van de top reisbestemmingen in de wereld te blijven. < br >
Las Vegas is een mekka voor reizigers die de kans om een bundel te maken in de casinos en de partij in stijl. Als u reist met een gezin of een groep die meer dan vier personen in totaal , zult u geen problemen met het vinden suite accommodaties in de stad hebben , omdat tal van opties zijn beschik
De meest populaire stad in de staat Nevada is Las Vegas , genaamd & quot ; The Entertainment Capital of the World & quot ; dankzij de ontelbare casinos en entertainment faciliteiten . Bezoekers verblijven in het gebied hebben een breed scala van accommodatie opties om uit te kiezen . Van hoge klasse
De Aladdin Hotel en Casino in Las Vegas had de zeldzame onderscheiding wordt implodeerde na jaren van dienst , en werd vervolgens opgewekt op dezelfde plek in een meer moderne versie van het voormalige hotel . Helaas , deze makeover was niet succesvol en het eindigde in een faillissement . Het hotel
