Kwetsbaarheden in hotels

Het U.S. Department of Homeland Security aanwees hotels in 2001 als mogelijke "zachte doelen" voor terroristische aanslagen, en niet zonder reden: sinds 2001 hebben terroristen verschillende hotels over de wereld aangevallen, inclusief toeristische bestemmingen in Jakarta, Israël en Jordanië, volgens een Conde Nast artikel. Hotels zijn niet alleen fysiek kwetsbaar: hun draadloze netwerken en point-of-sale systemen hebben ook aanvallen ervaard.

Terroristische Aanvallen

In 2008 slaan terroristen toe bij twee Mumbai hotels, waarbij ongeveer 200 gasten en toeschouwers omkwamen. De aanvallers liepen gewoon de lobbies binnen en begonnen met granaten gooien en automatische wapens af te vuuren. Nog meer verontrustend was dat de aanvallers gedetailleerde kennis hadden van de hotels, en zich nooit in gebieden begaf waar ze opgesloten konden worden. Dit maakte het voor Indiase politie moeilijk om ze te neutraliseren. Hoewel je niet veel kunt doen aan een terroristische aanslag in je hotel, kun je een kamer vragen ver van de begane grond en de voorkant, waar aanvallen waarschijnlijker zijn.

Point of Sale Systeem Inbraken

Veel hotels gebruiken verouderde creditcard verwerkingssystemen die alle creditcardinformatie van een klant opslaan. Wanneer deze verouderde systemen gecompromitteerd worden, hebben hackers totale toegang tot alle opgeslagen informatie. Een studie, uitgevoerd door een kwaliteitsbeoordelingsfirma Trust Wave, ontdekte dat ten minste één miljoen creditcardrekeningen waren opgeslagen door grote hotels in deze typen kwetsbare systemen. Hackers kunnen ook malware, of schadelijke software, gebruiken om creditcardinformatie te stelen tijdens de verwerkingsfase. Klanten die hun creditcard overal in het hotel gebruiken, niet alleen voor kamers, lopen risico.

Internet Kwetsbaarheden

Je hebt misschien je hotel gekozen omdat de kamers internetverbindingen hebben, maar je moet je bewust zijn dat de data op je computer kwetsbaar kan zijn voor hacker inbraak terwijl je verbonden bent. Volgens een Cornell studie naar hotel computernetwerken, gebruiken sommige hotels oudere hub technologie die gemakkelijk gehackt kan worden, in plaats van veiligere routers of switches. Zelfs hotels met versleutelde draadloze netwerken toonden nog kwetsbaarheden, want onderzoekers konden informatie van privés computers benaderen. Dit is vooral zorgwekkend voor de zakelijke reiziger met gevoelige bedrijfsinformatie op haar laptop. Als dit een kwestie is voor je, zoek dan hotelkamers met ultra beveiligde virtuele lokale netwerken, ook bekend als VLANs.