Currys UK Retourbeleid: 21 Dagen, Voorwaarden & Proces

Currys (voorheen Currys PC World) biedt een 21-dagen retourbeleid voor de meeste producten gekocht online of in-winkel.

Kernvoorwaarden

• Venster: 21 dagen vanaf levering/ophaling datum.
• Conditie: Item moet ongeopend, in originele verpakking, met alle accessoires, handleidingen, en zegels intact zijn.
• Bewijs van Aankoop: Bestelbevestiging e-mail, bon, of account bestelgeschiedenis.

Belangrijke Uitzonderingen (Niet Retourneerbaar Tenzij Defect)

• Software/games met gebroken zegel.
• Verbruiksartikelen (inkt, toner, papier) als geopend.
• Persoonlijke verzorging (scheermessen, elektrische tandenborstels) als zegel gebroken.
• Verderfbare, gecustomiseerde/gebouwd-op-bestelling items.
• Items verkocht "as seen," "graded," of "clearance."
• Downloadbare digitale content.

Retourmethodes

1. In-Winkel (Gratis): Elke Currys winkel. Restitutie naar oorspronkelijke betaalmethode.
2. Post (Gratis voor defecten; klant betaalt retourporto voor keuzewijziging): Initieer via "Mijn Account" online, print label, lever in bij aangewezen carrier.
3. Ophaling (Grote items): Regelen via klantenservice; kosten kunnen gelden voor keuzewijziging.

Restitutie Timing

5–10 werkdagen na ontvangst/inspectie naar oorspronkelijke betaalmethode. Cadeaubonnen gerestitueerd als e-cadeaubon.

Check altijd Currys' officiële retourpagina voor actuele voorwaarden.