Hoe Mabuhay Miles in te wisselen

Mabuhay Miles, het frequentflyerprogramma van Philippine Airlines (PAL), biedt gratis lokale en internationale PAL-vluchten en gratis klasupgrades. Mijlen kunnen ook worden overgedragen aan familie en vrienden met een Mabuhay Miles-account. Naast vluchten kun je mijlen verdienen bij partnermerchants door producten te kopen of diensten te gebruiken.

Instructies

1. Controleer je Mabuhay Miles-kaart voor je nummer. Check online of per telefoon je beschikbare mijlen om te zien of je in aanmerking komt voor inwisseling. Voor internationale vluchten moeten inwisselbare tickets heen-en-weer zijn. Voor lokale vluchten in de Filipijnen kun je eenrichtings- of heen-en-weertickets inwisselen. Het minimum is 3.000 mijlen. Het benodigde aantal per bestemming vind je op de website of via klantenservice.
2. Kies je reisbestemming. Je kunt ook mijlen overmaken naar een ander account. Inwisseling is het hele jaar mogelijk.
3. Ga naar het dichtstbijzijnde PAL-ticketkantoor om inwisseling aan te vragen. Vul het travel award redemption-formulier in. Het is raadzaam om eerst de PAL-reserveringstelefoon te bellen voor de vluchtbooking, en daarna je award-ticket op te halen binnen drie dagen. Als je (of je gevolmachtigde) het ticket niet op tijd ophaalt, vervalt de reservering.
4. Bij ophalen lever je origineel en kopie van: Mabuhay Miles-kaart of nummer; één geldig ID met foto en handtekening (rijbewijs of paspoort). Als iemand anders het ticket ophaalt: machtigingsbrief en ID van de gevolmachtigde. Bij inwisseling voor een ander: ook ID van de begunstigde.