Heeft Southwest Airlines hebben een flatscreen of Tall Hiërarchie

? Alle bedrijven hebben een top management niveau, maar onder dat , structuren variëren. Gezien de veelal korte afstandsvluchten en een verlangen om vliegtuig de grond te minimaliseren , Southwest Airlines ontwikkelde een managementstructuur die gemakkelijk en snelle communicatie tussen de hoogste en laagste niveaus van het management stimuleert . Definitie

Een lange managementhiërarchie gebruik van verschillende lagen van het middenkader gekenmerkt door een beperkte span of control en resulteert in een aantal middle managers rapporterend aan andere managers uit het middenkader . Een vlakke hiërarchie elimineert deze lagen en is voorzien van slechts een of twee niveaus van het middenkader . Elke manager een grotere overspanning van medewerkers . Zuidwesten maakt gebruik van een platte organisatiestructuur .
Kenmerken

Southwest heeft een enkele laag van middle management dat zich richt op specifieke functies . Deze omvatten operaties , marketing, planning en arbeidsverhoudingen . Daarnaast is in de frontlinie , customer - facing niveau , Southwest heeft een team aanpak. Toezichthouders hebben vaak minder dan 10 werknemers rapporteren aan hen en zij allen delen team successen en mislukkingen .
Voordelen

Met een platte organisatiestructuur , kan informatie snel worden verspreid , het stimuleren van het communicatie en coördinatie tussen de verschillende niveaus van het management . De vlakke hiërarchie stelt ook -promotor geleid teams, innovatie vergemakkelijken zoals betere klantenservice technieken .