Southwest-passagiers moeten een instapkaart en een geldig legitimatiebewijs tonen om een vliegtuig in te stappen. Instapkaarten kunnen verkregen worden bij online inchecken of op de luchthaven.
Southwest Airlines vliegt naar 72 steden in 37 staten (juni 2011). Vluchten meestal kort, passagiers vermaaken zich zelf. Airline biedt enkele spelletjes tijdens vlucht en promotiespelletjes voor vliegers en publiek. Plezier en Spelletjes Aan Boord Alle passagiers krijgen Spirit, het officiële maga
Southwest Airlines heeft een vrijer bagagebeleid dan de meeste grote luchtvaartmaatschappijen: de eerste twee ingecheckte bagagestukken zijn gratis. Als alle vervoerders is Southwest gebonden aan TSA-regels voor verboden voorwerpen. Beleidsregels kunnen wijzigen; hier geldende regels per 10 mei. Bag
De Transportation Security Administration (TSA) in samenwerking met de grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen zoals United, Delta en Southwest, hebben een set richtlijnen opgesteld die door alle passagiers moeten worden gevolgd voor zowel ingecheckte als handbagage. Soort bagage toegestaan Delta