Hoe de status van een geboekte vlucht bij UU Airways (Air Austral) te controleren

Air Austral (IATA-code UU) is een Frans beheerde luchtvaartmaatschappij gevestigd op Roland Garros Airport in Sainte-Marie op het eiland Réunion in de Indische Oceaan. De maatschappij vliegt naar zestien bestemmingen, waaronder luchthavens in oost- en zuid-Afrika, Madagaskar, Thailand, Australië en zes luchthavens in Frankrijk. Om de status van je vlucht te checken, gebruik de gebruiksvriendelijke Air Austral-website of bel het klantenservicecentrum.

Instructies

1. Open je browser en ga naar de Air Austral-startpagina (zie bronnen). Als de pagina in het Frans is, klik op het kleine Britse vlaggetje bovenaan voor het Engels.
2. Klik op 'Flight Information' in het blauwe vak 'Travel Preparation: Quick Links to Help You' rechtsboven. Een nieuwe pagina laadt. Selecteer 'Flight Status: More About'.
3. Zoek je reis via de dropdown-menu's voor vertrek- en aankomstluchthaven, of voer je vluchtnummer in. Kies de datum en klik op 'Search'.
4. Vind je gewenste vlucht in het grijze infovak dat verschijnt. Je ziet vertrek-/aankomstluchthaven, -tijden, -datums en de vluchtstatus.
5. Bel het klantenservicecentrum op +33-825-013-012 als je geen computer toegang hebt. Per 2010: ma-vr 6:00-22:00, za 6:00-20:00, zo 6:00-21:00 (lokale tijd Réunion).