Hoe maak je een huurauto Exchange

Huurauto's kunnen storingen en mechanische storingen net als elk ander voertuig. Bovendien, niet elke huurauto is geschikt voor elke klant , en je zou kunnen eindigen met een auto die je gewoon niet willen. In deze gevallen , huurauto uitwisselingen zijn mogelijk , zolang je de juiste stappen in de omgang met de klantenservice medewerkers uw verhuurbedrijf nemen . Autoverhuur bedrijven die landelijk actief zijn hebben meestal 24 uur per dag hulp bij pech en klantenservice meldpunten . Wat je
Auto huurovereenkomst
nodig
Toon meer instructies
mechanische problemen
1

Als de auto heeft een mechanisch probleem , bel het verhuurbedrijf pechhulp onmiddellijk . Deze klantenservice meldpunten kunnen u helpen bij er is een ongeluk , een mechanisch defect of een lekke band . De operator van de telefoon zal vaak bieden u een hulp - ticketnummer en een overzicht van de volgende stappen in het proces . Kopen van 2

Als het voertuig rijklaar , zal de wegenwacht lijn contact op met het dichtstbijzijnde kantoor van het verhuurbedrijf en reserve een auto voor je daar. Rijden naar het bureau zo snel mogelijk en spreken met een medewerker . Niet vertellen u retourneren van de auto , want dat zal uw account te sluiten . Laat ze weten dat je nodig hebt om te wisselen van het voertuig , geef ze uw hulp - ticket nummer, indien beschikbaar , en detail de problemen met de auto .
3

Als de auto is niet berijdbaar , de kant van de weg - assistentie operator moet laten weten wanneer hulp zal komen op uw locatie . In veel gevallen zal de dichtstbijzijnde verhuurbedrijf tak een medewerker om u op te halen op de site te sturen , nemen u mee naar het kantoor en geven u een vervangende auto .
Voorkeur Kwesties
4

als uw probleem is een kwestie van voorkeur , probeer dan om de uitwisseling zo snel mogelijk uit te voeren . Als de auto is een merk of model dat je een hekel aan , laat de verhuurder weten dat voor uw papierwerk is afgerond . Uitwisselingen zijn veel eenvoudiger voor het verlaten van de auto veel .
5

Als u de auto voor een tijdje hebben gereden en een hekel aan , bel de klantenservice nummer op uw huurovereenkomst en vertel de agenten er wat de kwestie is . De customer- service agents zou kunnen een auto voor u reserveren bij het ​​dichtstbijzijnde kantoor .
6

de auto terug naar het dichtstbijzijnde kantoor , en laat de medewerkers weten je doet een uitwisseling. Zoals met je eerste auto , beoordelen de conditie en of de vervangende auto bij u past .