De voordelen van online boeking

Reizigers prepping voor een aanstaande reis kan zich soms af of ze online moeten boeken zelf , noemen hotels en luchtvaartmaatschappijen rechtstreeks , of gewoon met de hand de hele taak over aan een onafhankelijk reisbureau . Van het gemak te controleren , hoewel, er zijn een aantal voordelen die ervoor zorgen dat online te boeken de ideale manier om reizen te reserveren.
Gemak

Online boeken verwijdert veel persoonlijk contact uit de boeken van de reis proces . Het boeken van een hotel of luchtvaartmaatschappij reservering via de telefoon vereist vaak kiezen in een gecompliceerde interactieve voice response menu ( IVR ) , het selecteren van dubbelzinnige opties , dan wachten in de wachtrij om een call center vertegenwoordiger te praten .

Online boeken kan meestal worden gedaan op elk moment van de dag op elke dag van het jaar , en elimineert de noodzaak om te wachten voor een representatief . Voor vliegreizen reserveringen online boeking voegt een andere maatstaf voor het gemak , waardoor reizigers om elektronisch in te checken voor de vlucht voor vertrek naar de luchthaven.
Beveiliging

Naast het feit dat handig, boeken reizen online is ook veel veiliger dan de traditionele manieren van reserveren . Wanneer een gebruiker boeken een reservering online , alleen informatie die essentieel is om de transactie wordt verzameld . Daarnaast wordt alle persoonlijke en betalingsgegevens verzameld via een beveiligde verbinding , het versleutelen van gevoelige gegevens op de computer van de gebruiker voordat het wordt uitgezonden via het internet .

Als een reiziger wijzerplaten in een call center of noemt een hotel direct , wordt hij vaak gevraagd zijn creditcardnummer en andere gevoelige informatie aan een vreemdeling die , in veel call center omgevingen , heeft slechts minimale verantwoording voor misbruik van klantgegevens te verstrekken .
Cost

Wanneer een reservering of aankoop online wordt verwerkt , de reisonderneming is gebaseerd op automatisering ( in plaats van mankracht ) om het boekingsproces te behandelen . Want er is geen noodzaak om werknemers te betalen om dit proces te verwerken , reizen bedrijven kunnen de financiële besparingen door te geven aan de klanten in de vorm van kortingen, coupons en speciale online prijzen . Veel populaire hotelketens bieden " Online Only" tarieven die aanzienlijk lager dan andere prijzen , en de korting luchtvaartmaatschappijen zoals Southwest, Airtran , en Jet Blue aanbieding "Web Special" pricing dat is alleen beschikbaar voor degenen die online te boeken.
< Br >
Controle

control is misschien wel de meest overtuigende voordeel van online boeken . Wanneer een reiziger boeken van een hotel reservering online , bijvoorbeeld , kan hij direct zien alle beschikbare kamers , kamer configuraties , en voorzieningen. Indien de accommodatie niet voldoet aan zijn eisen , kan hij ook zien soortgelijke informatie van concurrenten van het hotel . Airlines neemt deze maatregel van controle een stap verder , waardoor de gasten niet alleen op alle mogelijke vlucht regelingen zien , maar ook om een ​​specifieke zitplaats selecteren , verzoeken maaltijd of snack opties , en zelfs zoeken naar de laagst mogelijke tarief ( of de van toepassing zijnde kortingen ) . < br > < p > online boeken is ook niet nodig de interactie met een andere persoon , zodat de reiziger kan alle mogelijke opties en prijzen uit de eerste hand te zien ; bovendien kan het internet savvy reizigers zelfs zoeken accommodaties niet beschikbaar zijn voor de reisagenten die werken met partnerbedrijven . Wanneer de online reserveringsproces is afgerond , kan de reiziger zelfs zien - en, natuurlijk , af te drukken - zijn informatie direct de bevestiging van zijn computer
.