Help Met annuleren van een Priceline reservering

Noem uw eigen prijs en reizen op de goedkope door het boeken van hotelkamers , vliegtickets en autoverhuur voor de veiling . Priceline.com heeft verdiend trouwe klanten op basis van dit concept . Bieden op reisplannen heeft echter een aantal nadelen . Priceline.com heeft een beleid weigeren annuleringen , waardoor sommige consumenten herhaalde hoofdpijnen .
Voordat onze algemene voorwaarden

Reading Priceline.com blijft voorzichtig de makkelijkste manier om een annulering gedoe te vermijden . A " geen restitutie " beleid , volgens de Amerikaanse Vereniging van Gepensioneerden ( AARP ) reizen expert Peter Greenburg , laat Priceline.com tot 40 procent afscheren normale reiskosten . Priceline.com heeft een strenge " geen restitutie " en " . geen annuleringsvoorwaarden " Het bedrijf onderhoudt zorgvuldige administratie van het boekingsproces met klanten . In een terugbetaling klacht kan Priceline.com trekt u de data en exacte tijden u duwde de " Accepteer " knop op uw computer .

Voor het boeken met Priceline.com , moeten klanten te begrijpen is er weinig ruimte voor fouten . In de ene consument klacht genoteerd op consumeraffairs.com , een actieve -duty soldaat ontwikkelde een bloedstolsel en niet kon reizen zoals hij gepland. Priceline.com , aldus de klacht , weigerde de kosten vlucht samen met een $ 150 kosten voor een voucher terug te betalen.

Als het bedrijf komt terug met een reservering prijs en vraagt ​​om een toezegging , overwegen of het geld dat bespaard saldi uit de " in steen " reisplan . Vermijd een verbintenis als u twijfelt over de zekerheid van uw plannen .

Denk om een deal met Priceline vinden wanneer u de flexibiliteit om te wachten tot de laatste paar dagen om reisplannen te maken en je het niet erg vliegen op vreemde uren . Als je echter de tijd hebben om uw reis te plannen en zoeken naar de beste prijzen , kan Priceline.com niet bespaart u geld . Daarnaast heeft de dienst heeft geen franjes , wat betekent dat de luchtvaartmaatschappijen en de onderneming zal niet buigen achteruit om een ontevreden klant gelukkig maken .
Na Reserveringen

Houd er rekening mee dat Priceline.com is niet verplicht om te annuleren of terug te betalen iedere reservering tenzij er een fout is gemaakt door het bedrijf , hotels, luchtvaartmaatschappijen , enz. Als het fout is gemaakt door een Priceline.com klant , behoudens een daad van God , is de kans groot slank ontvangt u een vergoeding zien . Klanten hebben echter zelden ontvangen terugbetalingen van Priceline.com .

Vraag voor de annulering en /of terugbetaling ondanks deze slanke kansen . Je hebt niets te verliezen , behalve wat reeds is betaald aan Priceline . Ga eerst naar de klantenservice en voor te bereiden op een lange , uitgesponnen gevecht . Verspil geen tijd aan het aanroepen van de luchtvaartmaatschappij, hotel of autoverhuurbedrijf , omdat je alleen jezelf terug op Priceline.com .

Oproep Priceline voor een annulering voor 11:30 uur op de dag van de reserveringen werden gemaakt . Nee, " Terwijl het antwoord quot kunnen blijven & ; restitutie kansen zijn beter wanneer snel handelen . Bel Priceline.com 's klantenservice, 1-800-774-2354 , in tegenstelling tot het sturen van een e-mail. Het bedrijf biedt wel een e-mail formulier op de " Customer Support " pagina , maar je mag nooit een reactie ontvangen.

Spreek stevig maar rustig , terwijl het uitleggen van de reserveringen en de redenering achter de annulering . Ondanks wat de Priceline.com klantenservice zegt , kan het bedrijf een reservering met een restitutie te annuleren . Vraag altijd naar de naam van de vertegenwoordiger en het gebruik van de naam als u de situatie te bespreken

Verwacht quot horen & ; . Geen " op de eerste go- round . Geef niet op , maar kalm en dankbaar blijven. Vraag beleefd naar de volgende persoon die verantwoordelijk is om te spreken . Deze keer , vraag niet voor de terugbetaling, in plaats daarvan zeggen: " Hallo , ik bel om te controleren op mijn geld terug. Ik geannuleerd een reservering en ik wil gewoon om te zorgen dat een terugbetaling werd uitgegeven . Ik waardeer uw hulp , ik weet dat dit ongebruikelijk & quot . ; Herhaal uw verhaal , weer , stevig en kalm. Verwacht een andere " nee, " maar nog niet stoppen. Blijven bewegen op de ladder , het herhalen van uw situatie elke keer .

Het verliezen van je humeur krijgt u nergens. Vraag om , zelfs de vraag , een teruggave /annulering, maar handelen niet onaangenaam . Als je actie te eisen , iets zeggen als: " Ik verwacht een restitutie voor mijn situatie . Ik waardeer alle moeite die je gaat , want ik weet dat dit gaat in tegen het bedrijfsbeleid " .