Hoe je gratis upgrades krijgt: hotels, tickets, late check-out

Zelfs in een recessie is het mogelijk om in businessclass te vliegen op een economieticket, een basiskamer te boeken en in een suite te slapen, en langer in je kamer te blijven dan de check-outtijd. Hoewel deze gratis upgrades nog steeds bereikbaar zijn voor reizigers, zeggen mensen in de reisbranche dat ze moeilijker dan ooit te krijgen zijn.

Instructies

Doe je voorbereiding

1. Als je een upgrade naar businessclass wilt, check hoeveel businessclassstoelen er beschikbaar zijn. De avond voor je vlucht ga je naar de website van de luchtvaartmaatschappij en doe alsof je een businessclassticket koopt. Bij de stoelkeuze zie je hoeveel plaatsen nog vrij zijn. Bepaal ook welk vliegtuigtype op je route wordt ingezet. Lange intercontinentale vluchten gebruiken vaak wide-body vliegtuigen met meer businessclassstoelen. Bij het boeken van je economieticket kies je een stoel zo ver mogelijk naar voren; de nabijheid van de businessclass kan later nuttig zijn.

2. Bel de luchtvaartmaatschappij voordat je je aankleedt en vraag naar de "non-rev" kleurcode om te weten wat de eisen zijn voor medewerkers die reizen. Business casual wordt door de meeste maatschappijen geaccepteerd. Broeken zijn soms toegestaan mits gestreken en onbeschadigd. Kleed je netjes voor de vlucht. Bij de check-in wees beleefd en vraag of de agent je reservering kan coderen voor een mogelijke upgrade. Sommige maatschappijen rekenen kosten voor last-minute upgrades, maar vragen scheelt niet.

3. Wacht bij de gate tot de gate-agent niet druk is. Vraag beleefd om een upgrade als er nog businessclassstoelen vrij zijn. Jouw naam komt achter frequent flyers die ook een upgrade aanvroegen, betaalde upgrades en medewerkers met vrienden en familie. Je kunt geluk hebben.

4. Stap niet direct op als je rij wordt geroepen. Wees een van de laatste die instappen. Als je een goede indruk maakte op de gate-agent, kun je een last-minute oproep voor een upgrade krijgen. Als je wordt gevraagd je stoel te ruilen, sta er open voor; je nieuwe stoel kan in businessclass zitten.

5. Als alles faalt, let bij instappen of er nog lege stoelen in businessclass zijn. Je kunt de steward(ess) discreet vragen of je naar de voorste cabine mag verhuizen.

Een dubbele kamer betalen en in een king-size bed slapen

6. Of je nu per telefoon of via een boeksite reserveert, je wilt weten welke kamertypes er zijn. Voor vertrek bezoek je de website van het hotel en noteer de termen voor de verschillende kamertypes. Bij aankomst vraag je netjes of je naar het gewenste kamertype kunt verhuizen.

7. In plaats van om een executive suite te vragen, vraag om een kamer met uitzicht of een groter vloerplan. Later op de dag, als de kleinere kamers al zijn toegekend, zijn receptionisten soms bereid dergelijke verzoeken te honoreren. Uiterlijk en houding zijn in de hotellobby net zo belangrijk als op de luchthaven. Zie er verzorgd uit en gedraag je beleefd bij het vragen om een betere kamer.

8. Als je langer wilt blijven dan de check-outtijd, bel of bezoek de receptie en vraag of late check-out mogelijk is. Sommige hotels rekenen daarvoor kosten, maar anderen zijn redelijkerwijs instemmend. Meestal mag je een of twee uur langer blijven.