Wat gebeurt met ongeclaimde bagage?

Volgens CBS News is 1% van de vermiste luchtvaartbagage in de VS jaarlijks ongeclaimd. Dat lijkt weinig, tot u bedenkt dat er jaarlijks meer dan 700 miljoen passagiers door VS-luchthavens reizen. CBS rapporteert dat ongeclaimde bagage uiteindelijk op één centrale locatie terechtkomt: het Unclaimed Baggage Center in Scottsboro, Alabama. Deze operatie heeft verloren bagage omgezet in een detailhandel.

Proces

• De meeste grote luchtvaartmaatschappijen hebben een contract met het Unclaimed Baggage Center (UBC) voor het afhandelen van verloren bagage. Het centrum ontvangt de items van de luchtvaartmaatschappij – na een wachtperiode van 90 dagen om de bagage te claimen – en sorteert de bagage op waardevolle items. Deze worden in de winkel geplaatst en verkocht voor een fractie (meestal 20 tot 80%) van de oorspronkelijke detailprijs.

Geschiedenis

• Het centrum begon in 1970 en is nog steeds een familiebedrijf. Het idee: bargains voor slimme shoppers op items die anders na 90 dagen door de luchtvaartmaatschappij weggegooid zouden worden. De huidige flagship-winkel beslaat een heel stadsblok in Scottsboro, en een kleinere winkel in Boaz, Alabama.

Rechtsmiddelen

• Om te voorkomen dat uw bagage bij het UBC terechtkomt, moet u vermiste tassen binnen de 90-dagen termijn claimen die de meeste grote maatschappijen hanteren. Als u niet weet of uw bagage naar het centrum is gegaan, kunt u de luchtvaartmaatschappij of het centrum zelf contacteren. Echter, na verloop van de termijn kunt u uw spullen niet terugkrijgen zonder direct via het centrum te gaan.

Overwegingen

• Om totale verlies te voorkomen, zet altijd uw naam, adres en actueel telefoonnummer op uw bagagelabels. Nog voorzichtiger: leg een briefje met een reservecontactpersoon en nummer bovenaan uw spullen in de koffer, voor het geval uw bagage verloren gaat.