Hoe Orbitz-reserveringen Te Annuleren
Orbitz is een online reisonderneming die een breed scala aan opties biedt voor reizigers. Gebruikers komen op de website om reserveringen te plaatsen voor auto's, pakketten, hotels en meer. Soms gebeurt er onverwachts en moet je je reisplannen annuleren. Orbitz maakt dit voor de klant gemakkelijk, omdat de meeste reserveringen online geannuleerd kunnen worden.
Instructies
Hotelreservering
- Log in op de Orbitz-website. Klik op "Mijn Reizen" rechtsboven op de website.
- Zoek je reservering en selecteer "Annuleren". Lees de voorwaarden en wees je bewust dat sommige hotels annuleringskosten kunnen rekenen, terwijl Orbitz dat niet doet. Bijvoorbeeld: als je binnen 24 uur voor de inchecktijd van een "Lage Prijs Garantie" hotelreservering annuleert, worden restituties meestal niet verleend.
- Vink het vakje aan om akkoord te gaan met de voorwaarden. Wacht op een e-mailbevestiging van je annulering. In sommige gevallen zijn hotelannuleringen niet online beschikbaar. Dan ontvang je een bericht met het telefoonnummer van het hotel om direct te annuleren. Als je online kunt annuleren, zou de restitutie binnen 5 dagen op je credit- of debitcard zichtbaar moeten zijn.
Pakketreservering
- Zoek je pakketreserveringscode. Je vindt dit nummer in "Mijn Reizen" waar je Orbitz-pakketinformatie staat opgeslagen.
- Neem contact op met Orbitz klantenservice via 1-888-656-4546. Geef je pakketreserveringscode door wanneer de medewerker daarom vraagt.
- Wees voorbereid op annuleringskosten. Het bedrag hangt af van de annuleringsdatum. Als je minder dan 24 uur voor vertrek annuleert, ontvang je geen restitutie. Voor elke dag vóór je vertrekdatum ontvang je $25 minder dan je restitutiebedrag. Je ontvangt je pakketrestitutie binnen 45 dagen na annulering.
Autoreservering
- Klik op "Mijn Reizen". Zoek je autoreservering.
- Selecteer "Autoreservering annuleren". Bevestig de annulering om af te ronden. Gebruik deze stap als je een autoreservering hebt gemaakt zonder deposito. Anders moet je de autoverhuurder direct bellen.
- Bel de autoverhuurder om een reservering met deposito te annuleren. Het telefoonnummer vind je onder "Mijn Reizen", zoek je autoverhuurreservering en selecteer "Volledige reisdetails bekijken".
Vluchtreservering
- Bekijk de regels, beperkingen en kosten voor het annuleren van je vliegticket. Je vindt deze informatie onder "Mijn Reizen" en dan "Volledige reisdetails bekijken".
- Selecteer "Ticket wijzigen/annuleren". Deze optie staat in je vluchtreservering onder "Mijn Reizen".
- Volg de begeleide stappen. De prompts leiden je door het annuleringsproces voor je vliegticket.