Elke dag vliegen honderden iconische rood-witte vliegtuigen van Air Canada tussen grote Canadese steden en internationale bestemmingen. Het bedrijf werkt aan de veiligheid, comfort en speciale behoeften van alle klanten, inclusief diegenen met medische condities of lichamelijke beperkingen. Alle klanten die speciale assistentie nodig hebben, moeten zich houden aan de regels van de luchtvaartmaatschappij om een soepel, probleemvrij reizen te garanderen.
Reizigers met speciale behoeften, zoals diegenen die met zuurstoftanks reizen of onlangs geopereerd zijn, moeten Air Canada 48 tot 72 uur voor vertrek informeren. De vereiste voorafgaande tijd varieert per bestemming. Voor het beste resultaat geeft u uw behoeften op het moment van boeking door, als de noodzaak voor assistentie toen al bekend is, om naleving te waarborgen.
Behalve voor internationale vluchten tussen de VS en Canada, vereist Air Canada dat alle gehandicapte of reizigers met speciale behoeften medische toestemming voor de reis verkrijgen. Het vereiste formulier kan online gedownload worden en moet door u en uw behandelend arts worden ingevuld. Na invulling faxt u het formulier naar de luchtvaartmaatschappij op 888-334-7717. Hoewel de luchtvaartmaatschappij dit formulier niet kan vereisen voor VS-Canadese vluchten, adviseert ze om het toch in te vullen zodat de luchtvaartmaatschappij zich optimaal kan voorbereiden op de reis.
Air Canada staat alle hulpmiddelen voor mobiliteit toe aan boord zonder dat dit aftrekt van de limiet van twee handbagagestukken. Dit omvat rolstoelen en medische apparatuur, zoals voedingsbuizen. De meeste vliegtuigen hebben ook een rolstoel aan boord, ontworpen voor gebruik in de smalle gangen van de cabin. Let op: niet alle vliegtuigen van de luchtvaartmaatschappij hebben rolstoeltoegankelijke toiletten. Als u een rolstoel nodig heeft, raadpleeg dan de luchtvaartmaatschappij vóór reservering om te zorgen dat u geboekt bent op een vliegtuig met dergelijke toiletten.
Dieren mogen meereizen met een gehandicapte gast als ze nodig zijn voor geleiding of een psychiatrische/emotionele dienst. Blindenhonden moeten gedurende de hele vlucht in het harnas blijven en gecertificeerd zijn door een professionele instelling voor hulpdieren, zoals de Canadian Guide Dogs for the Blind. Honden voor emotionele of psychiatrische ondersteuning moeten vergezeld gaan van originele documentatie van een gelicentieerde mental health professional, zoals een psychiater, die bevestigt dat het dier voor dat doel nodig is.
Reisbegeleiders kunnen een ernstig gehandicapte reiziger, zoals een quadriplegisch patiënt, gratis op binnenlandse vluchten en tegen een gereduceerd tarief op Noord-Amerikaanse vluchten begeleiden. Dergelijke begeleiders moeten door de luchtvaartmaatschappij worden goedgekeurd. Goedkeuring geschikt op een case-by-case basis, afhankelijk van de omstandigheden. Neem contact op met het medische assistentiebureau van de luchtvaartmaatschappij voor meer informatie en om de reservering van de begeleider te registreren.
Gehandicapte of overgewichtige gasten kunnen gratis speciale zitplaatsen of extra zitplaatsen aanvragen. De beschikbaarheid van dergelijke zitplaatsen varieert per specifiek vliegtuig. Verzoeken om speciale zitplaatsen moeten bij de reservering worden gedaan om de juiste zitplaatsen te kunnen reserveren.
Reizen naar Canada per land of zee betekent niet dat u de beveiligingsmaatregelen op vliegvelden omzeilt. Op elk van de ongeveer 1.200 servicepunten tussen Canada en de Verenigde Staten handhaaft de Canada Border Service Agency (CBSA) de grensregels van het land. Het kennen van die regels maakt uw g
Citizenship and Immigration Canada (CIC) stelt dat, afhankelijk van waar u vandaan komt en uw reden voor reizen, u aan verschillende toelatingseisen moet voldoen. Uw visumopties omvatten een studentenvisum, een werkvergunning, een domestic visum of een tijdelijk verblijfsvisum als u van plan bent om
Voordat u op het vliegveld aankomst voor uw Delta-vlucht, neem de tijd om ervoor te zorgen dat u goed geïnformeerd bent over de Delta luchtvaartregels die op u van toepassing zijn. Afhankelijk van waar u naartoe reist, met wie u reist, en het type en aantal tassen dat u meeneemt, zullen verschillend
