Reizen kan stressvol zijn, vooral tijdens het feestseizoen wanneer miljoenen mensen vliegvelden vullen en snelwegen verstopen op weg naar verschillende bestemmingen. Een litanie van klachten over reizen bestaat, waarbij zelfs de meest ervaren en voorbereide reizigers problemen ondervinden tijdens een reis. Feitelijk, alleen al in de luchtvaartindustrie, hadden vliegers zoveel klachten dat de Passagiersrechtenwet geüpdate moest worden om nieuwe beschermingen op te nemen, zoals het beperken van rollbaanwachttijd.
Een van de consistente klachten tegen luchtvaartmaatschappijen zijn de kosten die ze rekenen voor ingecheckte bagage. Volgens een 2010 'Consumer Reports' enquête, was bagagekosten het probleem dat vliegreizigers het meest irriteerde. Reizigers klachten ook over extra kosten, onbeleefd personeel en niet in staat zijn een live klantenservicemedewerker telefonisch te bereiken. Vluchtvertragingen en het gebrek aan informatie over wat de vertragingen veroorzaakt zijn andere klachten, evenals lange beveiligingscheck-in rijen en lange wachttijden om bagage terug te ontvangen.
Hotels zijn een sleutelaspect van reizen, en wat reizigers frustreert is aankomen in een hotel om te ontdekken dat het hotel hun kamer aan iemand anders heeft gegeven of het hotel overboekt is en geen kamers beschikbaar heeft. Reizigers klachten ook over vuile kamers met ongewassen beddengoed, de aanwezigheid van bedwantsen en onvriendelijke of onbehulpzame personeelsleden. Andere klachten omvatten lawaaierige kamers, dure telefoonkosten en ontoereikende kamerservice.
Een grote klacht tegen huurautobedrijven is wanneer die bedrijven klanten een benzinesurcharge rekenen, zelfs als een auto werd teruggegeven met een volle tank benzine per de huurovereenkomst. Een andere klacht is dat sommige huurautobedrijven klanten kosten kunnen rekenen voor schade aan de huurauto die de klant misschien niet heeft veroorzaakt. De 2010 'Consumer Reports' enquête noemde ook vuile auto's en auto's die geboekt waren maar niet beschikbaar als extra zorgen.
Klanten die voelen dat luchtvaartmaatschappijen, hotels of huurautobedrijven betrokken zijn bij onveilige of discriminatoire praktijken, kunnen klachten indienen bij diverse nationale instanties voor onderzoek. De Federal Trade Commission verzamelt klachten van consumenten. De Federal Aviation Administration, die het luchtverkeer in de VS reguleert en wetten handhaaft, heeft een gratis telefoonnummer ingesteld voor consumenten om reizenproblemen, zorgen en klachten te melden.
Internationale of landelijke reizen geven u de kans om verschillende culturen en nieuwe landschappen te ervaren. Als u echter niet het budget of de tijd heeft voor een langeafstandreis, kunt u nog steeds genieten van reizen in uw lokale omgeving. Probeer uw stad, regio of staat te verkennen voor de
De VS overheid heeft afspraken met diverse verhuurbedrijven voor alle aspecten van autoverhuur voor federale werknemers, inclusief het Department of Defense. Afspraken variëren per locatie en factoren. De overeenkomst, de U.S. Government Car Rental Agreement, bevat richtlijnen over tarieven, onbeper
Met de stijgende kosten van autonderhoud, kiezen veel ervoor om een auto te huren voor een roadtrip in plaats van de extra kilometers op hun eigen auto te zetten. Anderen hebben een groter voertuig nodig voor hun reis dan wat ze bezitten. Als je buiten de staat reist, zijn er een paar extra items om
