Hoe schrijf je een succesvolle Klacht Brief aan een Airline Het betrekken van een Bad Airplane Flying Experience

Als je hebt een afspraak gemist vanwege een vlucht vertraging , hadden een vlucht geannuleerd of net een onbeleefde stewardess tijdens een vlucht , kunt u indienen een brief van de klacht aan de luchtvaartmaatschappij. Na een paar eenvoudige tips zal verhogen van uw kansen om te worden in plaats van gecompenseerd genegeerd .
Wat je nodig hebt
voor vliegveld incident
Bewijsstukken
Instructions
1

Gebruik kalme en redelijke taal . Laat je woede de betere van u ; in plaats daarvan , druk uw teleurstelling en ongemak. Het is veel moeilijker om de klacht van een intelligente en goed doordachte brief verwerpen ; een emotionele , beledigen of godslastering- geregen brief is meer kans te worden genegeerd . Gebruik formele taal en wees beleefd ; bijvoorbeeld het adres van de luchtvaartmaatschappij als " Geachte heer of mevrouw " in plaats van het gebruik van beledigingen en scheldpartijen .
2

Zorg voor een uiterst gedetailleerd verslag van de gebeurtenissen . List en document data, tijden , namen en beschrijvingen van elke actie tijdens het incident , waaronder gesprekken moest je met hun personeel op het vliegtuig of op de luchthaven . Hoe gedetailleerder uw account , hoe sterker uw zaak . Het punt is om een gedetailleerde argumentatie van uw ongemak te bieden , niet lijkt alsof je alleen maar zeuren over een aantal slechte service.
3

Fotokopie en omvatten alle ondersteunende informatie , zoals vergader- of uitnodigingen om speciale gebeurtenissen , dat je gemist of te laat te wijten aan uw vlucht . Het ondersteunen van uw argumenten met bewijzen ; wees niet verlegen over het verzenden van materiaal te zijn , want het is beter om het zekere voor het van de volledigheid dan miss iets
4

Vraag voor specifieke compensatie. ; betekent dit meestal een voucher naar een andere vlucht . Afhankelijk van de ernst van de situatie kunnen zij voelen of verplicht meer of minder geven ; voor een geannuleerde vlucht waarvoor de luchtvaartmaatschappij was duidelijk een fout heeft begaan , dienen zij een voucher aan een andere volle vlucht te dekken .
5

Mail de klacht brief aan de juiste afdeling van de luchtvaartmaatschappij. Niet zomaar op te sturen naar hun hoofdkantoor ; zorg ervoor dat je het adres van hun klacht of customer service afdeling te krijgen voordat u vertrekt van de luchthaven op de dag van de ongelukkige gebeurtenis .